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沿海動(dòng)態(tài)

盛和物業(yè)組織物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)品質(zhì)提升研討會(huì)
2021-09-27


926日,為高效提升物業(yè)服務(wù)水平,滿(mǎn)足現(xiàn)代化的服務(wù)需求,引領(lǐng)一線(xiàn)管理人員參與到管理服務(wù)中來(lái),樹(shù)立主人翁意識(shí),盛和物業(yè)組織了“物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)品質(zhì)提升探討會(huì)”。

盛和物業(yè)資深項(xiàng)目經(jīng)理褚曉華結(jié)合自身豐富的工作經(jīng)驗(yàn),從安全、公共環(huán)境、交通秩序、管家服務(wù)、公共設(shè)施維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、工程維修、綜合運(yùn)營(yíng)管理八個(gè)方面,細(xì)致闡述了物業(yè)需要提升哪些細(xì)節(jié)服務(wù)、具體如何操作實(shí)踐、會(huì)達(dá)到怎樣的效果等等。

他的觀點(diǎn)引起了大家的共鳴,一線(xiàn)管理人員跟著他的思路,打開(kāi)頭腦風(fēng)暴的大門(mén),分別提出了自己關(guān)于如何將好的想法落實(shí)到業(yè)主看得到的成效上的建議。

好的管理思路需要一線(xiàn)強(qiáng)大的執(zhí)行力,但物業(yè)的一線(xiàn)服務(wù)人員眾多,專(zhuān)業(yè)能力各有不同,盛和物業(yè)需要的不僅是灌輸管理思想,更是一線(xiàn)人員的反饋和主動(dòng)參與。組織一線(xiàn)人員物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)品質(zhì)研討會(huì),是提高培訓(xùn)效果的一種創(chuàng)新思路,將增強(qiáng)一線(xiàn)人員的執(zhí)行力。



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